Құпиялылық саясаты

ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ
«Yarim Love» мобильді қосымшасының

2026 жылғы 4 қарашадағы редакция. Күшіне ену күні — 2026 жылғы 4 қараша.

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — «Саясат») «Yarim Love» мобильді қосымшасын (бұдан әрі — «Қосымша») пайдалану кезінде қандай деректер өңделетінін, бұл не үшін жасалатынын, деректер қанша уақыт сақталатынын және оларды қалай жоюға болатынын сипаттайды.

1.2. Деректер операторы — «DASTA» ЖШС, Өзбекстан Республикасы, Ташкент қ., СТН 312164668, заңды мекенжайы: 100047, Ташкент қ., Яккасарай ауданы, Шота Руставели көшесі, 150.

1.3. Саясат Өзбекстан Республикасының 02.07.2019 жылғы № ЗРУ-547 «Дербес деректер туралы» Заңына (қолданыстағы редакциясында), сондай-ақ App Store және Google Play талаптарына сәйкес әзірленді.

1.4. Қосымша — жұптарға арналған ойындар: үстел ойыны, шағын ойындар, күннің сұрақтары, ортақ тілектер және купондар. Оны екеуі бір телефонда немесе жұп коды арқылы байланыстырылған екі телефонда ойнайды.

1.5. Қосымшада тіркелу талап етілмейді. Қосымшада аккаунттар, телефон нөмірі немесе электрондық пошта арқылы кіру жоқ.

1.6. Қосымшаны пайдалана отырып, сіз Саясатпен танысқаныңызды және онымен келісетініңізді растайсыз. Егер келіспесеңіз, Қосымшаны пайдалануды тоқтатуыңызды сұраймыз.

2. Қандай деректер өңделеді

2.1. Тек сіздің құрылғыңызда сақталатын деректер
• Жұп профилі: серіктестердің есімдері мен жынысы, таңдалған аватарлар, қарым-қатынас мәртебесі, қарым-қатынастың басталған күні, ойындардың таңдалған деңгейі (16+ немесе 18+) және ойын режимі.
• Қосымшада белгілейтін көңіл-күйлеріңіз.
• Махаббат тиындары, тамшылар және «Махаббат ағашы», әмияндағы купондар, жұптың статистикасы (ойналған ойындар, сәйкестіктер және т.б.).
• Ойындардағы жауаптар мен таңдаулар (соның ішінде Құпия Мэтчте), қай карточкаларды, позаларды және тапсырмаларды көргеніңіз туралы белгілер, «байқап көрдік» және «таңдаулылар».
• Баптаулар: тіл, дыбыс, діріл, анимация.
Бұл деректер Операторға және үшінші тұлғаларға берілмейді, тек өзіңіз екі телефонды байланыстыратын жағдайды қоспағанда (2.2-бөлім). Ойын барысында сіз енгізетін немесе айтатын жауаптар құрылғыда қалады.

2.2. Оператордың серверіне берілетін деректер
• Құрылғының анонимді идентификаторы. Серверге алғаш жүгінгенде (контент жаңартуларын жүктеу немесе сатып алуларды тексеру) сервер құрылғыға кездейсоқ идентификатор мен құпия кілт береді. Серверде идентификатор, шифрланған (хештелген) кілт, сондай-ақ жасалған және соңғы жүгінген күндері сақталады. Идентификатор серіктестердің есімдерімен, телефон нөмірімен, жарнамалық идентификатормен немесе құрылғы моделімен байланыстырылмаған.
• Екі телефонның байланысы — тек сіз оны қосқан жағдайда ғана. Серіктестер телефондарды жұп коды арқылы байланыстырғанда, сервер жұп профилін (серіктестердің есімдері мен жынысы, таңдалған аватарлардың нөмірлері, қарым-қатынас мәртебесі мен басталған күні, деңгейі және ойын режимі) сақтайды және серіктеске сіз онымен бөлісетін деректерді: құпия ишараттарды, күннің сұрағына жауаптарды, көңіл-күйлерді, сыйға берілген купондарды және Құпия Мэтч нәтижелерін жібереді. Бұл деректер телефондар байланыстырылған кезде серверде сақталады және тек серіктеске жеткізу үшін қажет. Байланыссыз барлығы бір телефонда жұмыс істейді.
• Сатып алулар. Couple Pro жазылымының белсенді екенін тексеру үшін Қосымша серверге RevenueCat сервисі берген сатып алушының анонимді идентификаторын жібереді. Сервер оны RevenueCat-та тексереді және сатып алуды үш құрылғыдан аспайтын санмен байланыстырады — бөтен идентификатор ақылы контентті ашпауы үшін. Ол үшін «сатып алушы идентификаторы — құрылғы идентификаторы» жұбы және оны пайдалану күндері сақталады.
• Сұраулардың техникалық деректері. Кез келген веб-сервер сияқты, Оператордың сервері IP-мекенжайды, клиент туралы мәліметтерді (User-Agent) және сұрау мекенжайын алады. Олар теріс пайдаланудан қорғау (сұраулар санын шектеу) және қателерді іздеу үшін қолданылады және сервердің техникалық журналдарына жазылады.
Телефондарды байланыстырмаған жағдайда серіктестердің есімдері, жынысы, көңіл-күйлері және ойындардағы жауаптар серверге берілмейді. Телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, төлем деректері және орналасқан жер серверге ешқашан берілмейді.

2.3. Үшінші тұлғалардың сервистері өңдейтін деректер
• Google AdMob (жарнама) — егер Қосымшаның ағымдағы нұсқасында жарнама қосулы болса: құрылғының жарнамалық идентификаторы, IP-мекенжай (ол бойынша шамамен орналасқан жер анықталуы мүмкін), құрылғы, жарнама көрсетілімдері және онымен өзара әрекеттесу туралы мәліметтер, диагностикалық деректер. Толығырақ: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
• RevenueCat, Google Play және Apple App Store (сатып алулар) — сатып алулар мен жазылым туралы мәліметтер және сатып алушының анонимді идентификаторы. Төлем қосымшалар дүкенінде жүргізіледі; Оператор банк картаңыздың деректерін көрмейді.
• Google Firebase Analytics (аналитика) — егер Қосымшаның ағымдағы нұсқасында қосулы болса: пайдалану туралы иесіздендірілген мәліметтер (ойындарды іске қосу, жазылым экранын ашу, сатып алулар, жарнама көрсетілімдері), құрылғы моделі, жүйе мен Қосымшаның нұсқасы.
• Sentry (қателер туралы есептер) — егер Қосымшаның ағымдағы нұсқасында қосулы болса: ақаулар туралы техникалық мәліметтер (құрылғы моделі, жүйе мен Қосымшаның нұсқасы, қатенің сипаттамасы). Серіктестердің есімдері есептерге қосылмайды, Қосымша есептерге IP-мекенжайды қоспайды.

2.4. Өңделмейтін деректер
Қосымша камераға, микрофонға, контактілерге, фотосуреттерге, файлдарға және орналасқан жерге қол жеткізуді сұрамайды. Оператор биометриялық деректерді, денсаулық, жеке өмірдің интимдік жағы, саяси көзқарастар, діни нанымдар туралы деректерді және деректердің өзге де арнайы санаттарын жинамайды. Ойындардағы жауаптар мен таңдаулар телефонда қалады; телефондар байланыстырылғанда серіктеспен бөлісетін деректер (2.2-бөлім) серверден тек серіктеске жеткізу үшін өтеді және талданбайды.

3. Өңдеу мақсаттары
• Ойындардың жұмыс істеуі, соның ішінде интернетсіз.
• Карточкалар мен тапсырмалардың жаңартуларын жүктеу.
• Жұптың екі телефонын байланыстыру және серіктеске ишараттарды, жауаптарды, көңіл-күйлерді және купондарды жеткізу (сіздің қалауыңыз бойынша).
• Couple Pro жазылымын ұсыну, сатып алуларды қалпына келтіру, сатып алуларды бөгде адамдарға өтуден қорғау.
• Жарнама көрсету (Couple Pro жазылымының иелерінен басқаларына) және сыйақылы бейнені көргені үшін тиын беру.
• Серверді теріс пайдаланудан қорғау, қателерді іздеу және түзету.
• Иесіздендірілген статистика негізінде ойындар мен контентті жақсарту (егер аналитика қосулы болса).
Деректер сатылмайды және өзге мақсаттарда пайдаланылмайды.

4. Құқықтық негіздер
• Сіздің келісіміңіз — Қосымшадағы әрекеттер арқылы білдірілген: жұп профилін құру, жарнама мен бақылауға келісім беру терезелеріндегі таңдау.
• Шартты орындау — Couple Pro жазылымын ұсыну.
• Оператордың заңды мүддесі — Қосымша мен сервердің тұрақты және қауіпсіз жұмысын қамтамасыз ету.

5. Жарнама және бақылау
5.1. Тегін нұсқада Қосымша Google AdMob жарнамасын көрсетуі мүмкін. Couple Pro жазылымының иелеріне жарнама көрсетілмейді. Беттер арасындағы жарнама тек 16+ ойындардан кейін көрсетіледі; 18+ ойындар мен бөлімдерде жарнама көрсетілмейді.
5.2. iPhone құрылғысында Қосымша бақылауға рұқсат сұрайды (App Tracking Transparency). Егер сіз бас тартсаңыз, жарнамалық идентификатор берілмейді.
5.3. Заң бойынша талап етілетін елдерде (мысалы, Еуропалық одақ пен Ұлыбританияда) жарнама көрсетілер алдында Google келісім терезесі шығады.
5.4. Жарнамалық идентификаторды құрылғы баптауларында шектеуге немесе жоюға болады: iPhone-да — «Параметрлер → Құпиялылық және қауіпсіздік → Бақылау»; Android-те — «Параметрлер → Құпиялылық → Жарнама» немесе «Параметрлер → Google → Жарнама» (Android нұсқасына байланысты).

6. Деректерді үшінші тұлғаларға беру
6.1. Оператор деректерді сатпайды және оларды үшінші тұлғаларға олардың өз мақсаттары үшін бермейді, Google AdMob жарнама сервисі жарнама көрсету үшін алатын деректерді қоспағанда (2.3-бөлім).
6.2. Деректерді тек 2.3-бөлімде аталған сервистер — Қосымшаның жұмыс істеуіне қажетті көлемде — сондай-ақ мемлекеттік органдар заңды сұрау бойынша алады.
6.3. Google, Sentry және RevenueCat сервистерінің серверлері Өзбекстан Республикасының аумағынан тыс жерде орналасуы мүмкін. Мұндай трансшекаралық беру «Дербес деректер туралы» Заңға және осы сервистермен жасалған шарттардың талаптарына сәйкес жүзеге асырылады.
6.4. Барлық деректер қорғалған байланыс арнасы (HTTPS/TLS) арқылы беріледі.

7. Сақтау мерзімдері
• Құрылғыдағы деректер — оларды Қосымшада немесе Қосымшаның өзін жойғаныңызға дейін.
• Телефондарды байланыстыру деректері (жұп профилі мен оқиғалар) — телефондар байланыстырылған кезде. Екі серіктес те телефондарды ажыратқанда, жұп профилі мен барлық оқиғалар серверден жойылады.
• Құрылғының анонимді идентификаторы және сатып алудың құрылғыға байланысы — сіздің сұрауыңыз бойынша жойылғанға дейін (9-бөлім). Құрылғылар лимиті толған болса, басқа құрылғыда сатып алуларды қалпына келтіргенде байланыс та алынып тасталады.
• Сервердің техникалық журналдары — қорғау және қателерді іздеу үшін қажетті шектеулі мерзім.
• Үшінші тұлғалар сервистерінің деректері — осы сервистер белгілеген мерзімдерде.

8. Сіздің құқықтарыңыз
Сіз мына құқықтарға иесіз:
• сіздің қандай деректеріңіз өңделетінін білу;
• оларды нақтылауды немесе жоюды талап ету;
• өңдеуге берген келісімді кері қайтарып алу;
• жекелендірілген жарнамадан бас тарту (5-бөлім);
• Оператордың әрекеттеріне уәкілетті мемлекеттік органға немесе сотқа шағымдану.
Өтініштерді [email protected] мекенжайына жіберіңіз. Жауап — 30 күнтізбелік күннен аспайтын мерзімде.

9. Деректерді қалай жоюға болады
9.1. Құрылғыдағы жұп деректері: «Баптаулар → Басынан бастау». Жұп профилі, тиындар, «Махаббат ағашы», купондар және статистика жойылады. Жазылым қосымшалар дүкеніңіздегі есептік жазбада сақталады.
9.2. Құрылғыдағы барлық деректер (анонимді құрылғы кілтімен бірге) Қосымшамен бірге немесе «Android баптаулары → Қосымшалар → Yarim Love → Жад → Деректерді тазалау» арқылы жойылады. Осыдан кейін сервердегі жазба ешбір құрылғымен байланысты болмайды.
9.3. Телефондарды байланыстыру деректері: «Телефондарды байланыстыру → Телефондарды ажырату». Екі серіктес те телефондарды ажыратқанда, жұп профилі мен барлық оқиғалар серверден жойылады. Егер екінші серіктес мұны істей алмаса (мысалы, Қосымшаны жойған), [email protected] мекенжайына «Деректерді жою» тақырыбымен жазыңыз да, серіктестердің есімдері мен байланыстырудың шамамен күнін көрсетіңіз — біз жұпты 30 күнтізбелік күн ішінде жоямыз.
9.4. Оператордың серверіндегі деректер (құрылғының анонимді идентификаторы, сатып алудың байланысы): [email protected] мекенжайына «Деректерді жою» тақырыбымен жазыңыз. Қосымшада аккаунттар жоқ және сервер байланыс деректеріңізді сақтамайтындықтан, хатта деректерді табуға көмектесетін мәліметтерді көрсетіңіз (мысалы, жазылымды сатып алған немесе сатып алуларды қалпына келтірген шамамен күнді). Біз сізбен нақты байланыстыра алатын барлық деректерді жоямыз және нәтижесі туралы 30 күнтізбелік күн ішінде хабарлаймыз.
9.5. Google Play, App Store және RevenueCat-тағы сатып алулар туралы деректерді осы сервистер өңдейді; сіздің сұрауыңыз бойынша Оператор RevenueCat-тағы сатып алушы жазбасын жояды. Деректерді жою жазылымды тоқтатпайды — оны тек қосымшалар дүкенінің баптауларында тоқтатуға болады.

10. Деректерді қорғау
Оператор деректерді қорғау үшін ұйымдастырушылық және техникалық шаралар қабылдайды: жұптың жеке деректері құрылғыда, ал серверде — тек телефондар байланыстырылғанда және ол әрекет ететін кезде ғана сақталады; тек қорғалған байланыс арнасы арқылы беру, құрылғы кілттерін хеш түрінде сақтау, жиналатын деректердің ең аз көлемі, сұраулар жиілігін шектеу, серверлерге шектеулі қол жеткізу.

11. Жас шектеулері
11.1. Қосымша 16 жастан асқан пайдаланушыларға арналған. «18+» белгісі бар ойындар мен бөлімдерде ересек жұптарға арналған нәзік контент бар және олар екі серіктес те 18 жасқа толғанын және өзара келісіммен ойнайтынын растағаннан кейін ғана ашылады.
11.2. Оператор балалардың деректерін әдейі жинамайды. Егер бала бізге өз деректерін берді деп есептесеңіз, [email protected] мекенжайына жазыңыз — біз оларды жоямыз.

12. Саясатты өзгерту
12.1. Оператор Саясатты өзгерте алады. Өзекті редакция Google Play және App Store-дағы Қосымша бетіндегі сілтеме арқылы әрқашан қолжетімді.
12.2. Елеулі өзгерістер туралы Оператор Қосымшада хабарлайды.
12.3. Өзгерістерден кейін Қосымшаны пайдалануды жалғастыру жаңа редакциямен келісуді білдіреді.

13. Байланыс
• Оператор: «DASTA» ЖШС
• СТН: 312164668
• Мекенжай: 100047, Өзбекстан Республикасы, Ташкент қ., Яккасарай ауданы, Шота Руставели көшесі, 150
• Электрондық пошта: [email protected]
• Телефон: +998 88 001 81 81
• Telegram: @dastacreative